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NEWS 最新情報

7月連休中の商品発送と休業について

2021/07/21

いつも津田コスメをご愛顧いただき誠に有難うございます。

【2021年7月22日(木)〜2021年7月25日(日)の営業について】
誠に勝手ながら、2021年7月22日(木)〜2021年7月25日(日)までは電話対応、メール対応はお休みとさせていただきます。

上記期間中、ご注文のお申込み・お問い合わせメールの受信はお受けしておりますが、お問い合わせへのご返答はお休みとさせていただきますのでご了承下さいませ。

尚、7月21日(水)17時までにいただきましたメールに関しましては、当日対応させていただきますが、17時以降にメールをいただいた場合は7月26日(月)より順次ご対応させていただきます。

 

【上記期間中の商品発送について】

上記期間前の商品の最終出荷日は7月21日(水)とさせていただきます。

 

7月21日(水)10時00分までのご注文は7月21日(水)に出荷させていただきます。

また、7月21日(水)10時01分から7月23日(金)23時59分までのご注文は7月24日(土)に出荷させていただきます。

 

7月24日(土)00時00分以降のご注文は7月26日(月)より順次発送させていただきます。

 

※上記期間後の発送につきましては、7月26日(月)より順次発送させていただきますが、ご注文やお問い合わせが多く寄せられている場合、通常より2営業日〜5営業日ほど対応・発送が遅れる場合がございます。

 

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

また新型コロナウイルスやオリンピック等の交通渋滞等の影響により、郵便物・ゆうパックなどのお届けに遅延の発生が予測されます。

 

通常よりお届けにお時間頂戴する可能性がございますので、 ご了承くださいませ。


【緊急時のご連絡について】

ご注文や決済について緊急のご連絡がある場合は、【緊急】の 旨とお名前、ご注文コード、お問い合わせ内容を記載の上、下記アドレスまでお問い合わせくださいませ。

お問い合わせメールアドレス:customer@tsuda-cosme.com

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